Cette étude qualitative évalue les difficultés que pose la communication sur l’Ebola dans la ville de Beni, au Nord-Kivu. Avec ses quelques 250 000 habitants, Beni a été l’une des villes les plus durement touchées par l’épidémie qui s’est déclarée en août 2018.
L’épidémie d’Ebola en est à sa deuxième année en République démocratique du Congo : une communication efficace sur les risques demeure plus vitale que jamais. Une étude réalisée à Beni par Translators without Borders (TWB) a constaté que les personnes chargées de la communication en santé ont besoin de plus de soutien pour répondre aux questions des populations locales, dans une langue que celles-ci comprendront. Plus précisément, ces communicateurs ne jouissent pas d’un soutien suffisant sur la langue, le contenu et les méthodes de communication. Ces constats venant de Beni, dans la province du Nord- Kivu, sont également pertinents pour l’ensemble des interventions contre l’Ebola en République démocratique du Congo.