জনস্বাস্থ্য সম্পর্কে চার বিলিয়ন সংলাপ
CLEAR গ্লোবালে আমরা সকল ভাষাভাষীর মানুষকে স্বাস্থ্য সম্পর্কে সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে সাহায্য করি।
সমস্যা হলো: বিভ্রান্তিমূলক এবং ভুল তথ্য জনস্বাস্থ্যের ক্ষেত্রে ঝুঁকি তৈরি করে
- রোগের প্রাদুর্ভাব ঘটলে বিভ্রান্তিমূলক এবং ভুল তথ্য পরিস্থিতিকে আরও খারাপ দিকে নিয়ে যায়, যার ফলে রোগের চিকিৎসা এবং নিয়ন্ত্রণ আরও কঠিন হয়ে ওঠে।
- গুজবের কারণে সৃষ্ট সন্দেহ বা অবিশ্বাসের কারণে অনেক মানুষ হাসপাতালে বা ডাক্তারদের দিয়ে চিকিৎসা করান না। কোভিড-১৯ অতিমারীর সময় এই কারণেই আফ্রিকার ১৫টা দেশ, আমেরিকা ও ইউরোপে মানুষ টিকা নিতে দ্বিধা করেছিল এবং উত্তর আফ্রিকায় ইবোলা রোগের প্রাদুর্ভাবের সময়েও এমনটা হয়েছিল।
- ভাষাগত বাধা বিভ্রান্তিমূলক তথ্যের একটা প্রধান কারণ হতে পারে। মানুষকে তার মাতৃভাষায় স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য না দেওয়া হলে তার বোধগম্যতা ৭৮% কমে যায়।
“তারা আমাদেরকে সত্যিকার অর্থে মানুষ যে সমস্যাগুলোর সম্মুখীন হয় সেগুলো বুঝতে সাহায্য করেছে, যেমন তারা কী অবস্থায় জীবনযাপন করছে এবং স্বাস্থ্যের কোন ঝুঁকি রয়েছে। সেই সাথে, এটা আমাদের সেবাকে স্থানীয় সংস্কৃতির উপযুক্ত করে তুলতে সাহায্য করেছে যেমন সেগুলো স্থানীয় ভাষায় বিতরণ করা।"
CLEAR গ্লোবালের সমাধান
CLEAR গ্লোবাল স্বাস্থ্য সংকটের সময় রোগের প্রাদুর্ভাব আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য সরবরাহে সহায়তা করার জন্য জীবন রক্ষাকারী তথ্য সরবরাহ করে।
আমরা মানুষের তথ্য এবং যোগাযোগের চাহিদা বোঝার জন্য গবেষণা করি। তারপরে আমরা যোগাযোগের এমন পদ্ধতি তৈরি করি যার মাধ্যমে মানুষ তাদের নিজের ভাষায় তথ্য পেতে এবং বিনিময় করতে পারে। এছাড়াও আমরা বিভিন্ন যাচাইকৃত, বিশ্বস্ত সহায়তা সংস্থার সহযোগিতায় এমন বিবিধ বহু-ভাষিক ফরম্যাটে তথ্য বিতরণ করি যেগুলোর কার্যকারিতা পরীক্ষা করে দেখা হয়েছে।
কেনিয়াতে আমরা যোগাযোগের ক্ষেত্রে ফাঁক চিহ্নিত করেছিলাম যা ইবোলা মোকাবেলা কর্মকাণ্ডকে প্রভাবিত করছিল। প্রতি ৫ জনের মধ্যে মাত্র ১ জন মানুষ ইংরেজি ভালোভাবে বুঝতে পারতেন – মানুষের সোয়াহিলি ভাষায় তথ্যের প্রয়োজন ছিল। এর ফলে সোয়াহিলি ভাষায় তথ্যের অনুবাদকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছিল যাতে সারা দেশে আরও বেশি মানুষের কাছে তথ্যে পৌঁছানো নিশ্চিত করা যায় এবং ভুল তথ্যের বিরুদ্ধে লড়াই করা যায়।
নাইজেরিয়াতে আমরা শেহু (Shehu) নামক একটা বহুভাষিক কথোপকথনকারী চ্যাটবট তৈরি করেছি, যা হাউসা, কানুরি এবং ইংরেজিতে কোভিড-১৯ এবং ইবোলা সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য তথ্য সরবরাহ করে। চালু হওয়ার ছয় মাসের মধ্যে শেহু ৫,৭৫০ জনেরও বেশি ব্যবহারকারীর সাথে ৮০,০০০ এরও বেশি বার্তা বিনিময় করেছে এবং ৯০.১% বিশ্বস্ততার হার অর্জন করেছে।
বাংলাদেশে আমরা রোহিঙ্গা ভাষার নির্দেশিকা তৈরি করেছি, যাতে স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা কর্মীরা মানুষের সাথে আরও ভালোভাবে যোগাযোগ করতে পারে। আমাদের সংস্থানগুলি সঠিক তথ্য প্রচার করতে এবং ব্যবস্থার প্রতি মানুষদের আস্থা অর্জনে সহায়তা করে, যাতে তারা স্বাস্থ্য সহায়তা এবং চিকিৎসা সেবা নিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে।
CLEAR গ্লোবালের আপনার সাহায্য প্রয়োজন যাতে
বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্য চ্যালেঞ্জের জন্য প্রস্তুত থাকা এবং তাতে সাড়াদান করা যায়।
বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্য চ্যালেঞ্জের জন্য প্রস্তুত থাকা এবং তাতে সাড়াদান করা যায়।